Как позвонить оператору Easy4

EASY4_pozvonit-operatoru

Буквально на днях в России стартовал новый оператор сотовой Easy4, который обещает обеспечить абонентам безроуминговое пространство по всему миру. Провайдер будет работать на виртуальной платформе, обеспечивая связь через вышки компаний-партнёров.

В результате, стоимость звонков по всему земному шару будет оставаться такой же, как в регионе подключения. Учитывая, что речь идёт о принципиально новом для нашей страны способе сотовой связи, у пользователей могут возникнуть проблемы с настройкой предлагаемых пакетов или подключением услуг.

Если разобраться самостоятельно не получается, нужно позвонить по телефону или написать оператору техподдержки Easy4. Остаётся лишь ответить на вопрос: как это сделать?

Как бесплатно позвонить оператору Easy4

Учитывая, что провайдер работает с 11-го апреля 2019, он пока не может похвастаться развитым сервисом дистанционного обслуживания абонентов. Однако на сегодняшний день, первый безроуминговый мобильный оператор Изи Фо предлагает 5 способов связи с консультантами техподдержки.

Первый вариант связи

Телефон «горячей линии» 8(800)707-00-09. Звонок остаётся бесплатным для всех регионов страны независимо от времени соединения.

Это «Мобильный консультант», доступный в любое время и готовый ответить на любые вопросы. Управлять сервисом можно при помощи «горячих клавиш». Например:

  • 0 – соединение с оператором.
  • 1 – сведения об услугах и продуктах компании.
  • 2 – перейти на Изи Фо с сохранением текущего номера.
  • 3 – активация оформленной сим-карты.
  • 4 – соединение с консультантом по техническим вопросам.
  • 9 – повторное прослушивание информационного сообщения.
  • # — возврат к предыдущему пункту меню.

Нажатие символа «*» помогает абоненту вернуться в главное меню интерактивного помощника.

sluzhba-podderzhki-easy4-

Второй вариант

Написать оператору через форму обратной связи на официальном сайте. Для этого нужно перейти по ссылке https://easy4.pro/, проскролить вниз страницы и заполнить форму обращения, состоящую из 3-х пунктов:

  1. Имя.
  2. Адрес электронной почты, на который придёт ответ.
  3. Непосредственно само сообщение.

Третий вариант

Соевременно получать информацию об услугах и управлять выбранным тарифным планом можно через «Личный кабинет». Зарегистрироваться в системе можно через официальный сайт или воспользоваться активной учётной записью на портале ГОСУСЛУГ.

Четвёртый вариант

Можно обратиться с вопросом через форму онлайн-консультанта на официальном сайте.

Пятый вариант

Напишите обращение на электронную почту info@easy4.pro или info@sonettelecom.com

Как позвонить оператору Easy4 за границей

Находясь вне границ Российской Федерации, достаточно набрать с мобильного номер 0711 или +7 (958) 798 1111. Звонки на этот номер для абонентов Изи 4 бесплатны.